大金空调厂如何,好评如潮还是口碑不佳?详解其质量和服务
大金空调厂如何,好评如潮还是口碑不佳?详解其质量和服务是完善的,我们希望在环境和售后服务方面做好跟进,努力做一个倾听者。在空调领域我们有着非常丰富的经验,做的好的同时还具有良好的口碑。
我们的终身保修服务是空调和服务的基础。而维修的重要性是对一个厂家的保障。我们的终身保修是指一个国家每年以365天,按照一个维护周期来计算。
6、空调的质量与服务
空调的质量是非常好的,售后服务是非常好的。这是服务宗旨的体现。我们公司主要从事制冷行业。在此基础上不断发展技术,用专业的技术和产品,以专业的服务给广大客户带来舒适、放心、安全的工作和生活环境。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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