奥克斯空调质量如何评价?用户体验调查揭秘奥克斯空调现状
奥克斯空调质量如何评价?用户体验调查揭秘奥克斯空调现状在日前举办的用户体验活动中,记者随机走访了维修站、家电商场、品牌商场、大型网店,在线家电卖场、家电卖场和超市等多种形式下,体验了其品质优秀的奥克力空调。
为了测试时更直观,奥克力空调体验实验室模拟了消费者真正的疑惑,针对奥克力空调的网友情况,现场将奥克力空调售后服务热线的每一个细节作为实验室为调查重点进行展示。
用户体验极致体验用户体验首先,智能型空调相比传统空调更加节能,是变频空调更加省电,舒适性更加好。除此之外,奥克力空调还加入了温度补偿技术,可以实现更舒适、更节能。
据了解,奥克力空调在核心技术上采用了精工制造,智能化程度高,能够实现十分钟冷、60秒暖、20分钟暖。
相关数据显示,奥克力空调已连续6年获得“品质产品”、“节能产品”双项的家电性能表现。奥克力空调市场份额约14%。奥克力空调将根据消费者需求而进行研发优化,实现大卖产品。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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