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1、常常清洗、清洗滤网、室内机、室外机,可以起到保温、降噪、节能的作用。此外,室外机也要定期清洗保养,防止室外机热交换器翅片变形,影响热交换效率,而且也影响空调机的寿命。
2、清洁室外机时,不要用浇水、刷子等工具,用水直接冲洗即可。
3、平时需要经常检查排水管道,清洗干净,避免空调机内积淤积的大量灰尘和细菌。
4、使用家用空调时,温度不要太低,室外机应放在通风良好、无阳光的地方,避免暴晒或雨淋。如果安装在长时间不使用的房间,应尽量避免使用。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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