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1、打开室内机盖板,检查室外机风机线和反馈线是否脱落或损坏。
2、取下室外机主板上的自换件,用万用表检测霍尔反馈信号线与主控板连接是否正确,如果不是,更换室内主板。
3、检查室内外电机的霍尔元件是否异常。
4、更换主控板。
5、如果室外机不转动,检查室外机的电机和启动电容器是否正常。更换主控板。
二、如何安装 武汉空调主机 1、移动空调室内机与室外机的连接线缆要按照规定方向,一般连接到室内机主板上,将连接线按规定方向将线缆绕在室内机主板上,接线端口对应接在室内外机连接线上。
2、由于室内机与室外机连接的线缆要使用符合要求的焊枪,以防止焊接过程中出现漏电或短路。
3、安装室内机的室内机时,应确保其使用的导线卡子和端子接触良好,并且使用专用的电缆线, 避免因连接错误而导致漏电或短路。
4、室内机与室外机的连接线缆要按照规定的接线方式连接, 避免连接错误导致空调器不能正常工作。
5、室内外机主板和连接线要检查线路的颜色和接线,正常情况下是绿色,如果红色和黑色的线缆接错,将导致线路和设备无法连接。室外机电源线和信号线要用屏蔽线,避免干扰空调器的正常运行。
三、安装 空调注意事项。
1、安装位置和高度应适当调整。
空调器安装在不损害身体的位置,安装方法要注意空调器的安装位置。空调器制冷时,冷凝水会自然流出。
不要完全依靠空调的室内机工作,还需要排除空调器的季节性运行。空调室内机安装的高度不应过高,应注意不要让空调器和室内机安装的高度接近,这样不仅可以降低空调器的出风,还可以避免空调器的运行时产生振动,提高空调器的使用寿命。
避免 灰尘。
消费者在使用空调时应检查空调器的进风口和出风口是否堵塞。如果有堵塞,需要及时清理。如果出风口的灰尘太多,需要用工具清理。不要频繁开关空调,这样不仅会损坏压缩机,还会使压缩机的使用寿命减短。
在使用 空调时,请务必关闭电源。
空调器要长期关闭。在空调器关闭的情况下,只要打开空调,就会马上打开空调。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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