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一、室内噪声大于设计要求的原因及解决办法。
1、风机噪声高于额定值,请测量风机噪声,检查风机叶轮是否接触外壳,轴承是否损坏,减震是否良好,并进行对症处理。
风管、阀门、风口风速过高,会产生气流噪音。请调整各种阀门和风口以降低过高的风速。
风管系统的消声设备不完善,请增加消声弯曲设备。
室内风速分布不均造成死角的原因及解决方法。
1、气流组织设计考虑不周。根据测得的气流分布图,应调整供气口的位置或增加供气口的数量。
送风出口风量调节不均匀,不符合设计值。每个供气口的风量应调整到符合设计要求。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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