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空调售后服务电话
产品显示保护代码“C5”
变频空调内机显示e4是什么原因
空调的主要噪音来源就是空调的出风口,当空调开启的风速越大,空调的噪音值当然也就慢慢变大,这是空调的主要噪音值来源之一。空调面板的松动。当长期使用空调后,空调的面板很容易因为各种原因造成松动,这样,空调在运转时产生的震动就会让面板互相的摩擦,从而产生噪音。
空调室内机的安装与室外机连接的连接情况也影响空调的时机使用与噪音。如果室内机安装的不够稳定,当室外机运转后,铜管连接着室内机,室内机不够稳固后就会受到压缩机的影响,从而导致室内机共振。
空调压缩机这也是空调噪音的来源之一,压缩机的噪音值过大,也会影响我们正常用户的使用与休息。安装不规范造成的噪音,常见的有地脚松动、支架固定部不牢固和外机安装不水平。此类因素造成的噪音一般对外机进行紧固,调平即可排处杂音。
2、外机壳松动造成工作时结合处相互碰撞振动产生噪音,先判断出故障部位,然后对其紧固即可。
空调开机时外机不转怎么会事
2、电源插座没电或者电源线断了。
4、遥控器或者接收板有问题。
5、空调本身故障。检查遥控器的设定是否正确。
2、检查内机是否发出了制热运行指令,再查外机是否收到这个运行指令。
定速空调没有打开辅助电加热;
空调室内机滤网超过半个月没有清除灰尘;
房间面积过大,超过了空调制热的适用面积;
缺氟导致制热量相当少;
由于室外气温太低,也会影响空调的制热效果。
空调制热为什么开一会停一会
空调在制热模式下,开机后,出风口是不会往外吹风的,这是空调的保护措施。因为系统运转至出热风,会有一个过程,在这个过程中出来的都会是冷风,所以,此时空调会处于内循环的状态,一直到系统的温度达到标准了,才会启动贯流风机,往外吹热风了。很多人以为是空调有问题,所以就频繁的开关机,这样就会造成对新空调的伤害。等待时间长短,要看室外温度而定,温度越低,等待时间越长。打开空调遥控器,初始状态是自动状态,点击“模式”按钮,调节状态依次是制冷-除湿-送风-制热。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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