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关于空调的维修、保养
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24小时电话接听,六个维修网点,工程师30分钟快速上门,现场为您解决问题,提供完善的保障服务。我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个角落,一直把为顾客提供优质服务作为前提,坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,为了更好的为客户服务,!
[放心维修]――实行先报价后维修的准则
[快速维修]――上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]――为您讲解的使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
随着空调维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。
当您需要维修服务时,我们的就能及时赶到现场。服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
(1)机器房间里不能有可燃性气体,以免发生与火灾。
(2)不要的开关机器,因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍,容易烧坏压缩机的电机。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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