急需解决空调外机漏水影响到楼下的问题！为您提供有效解决方案
急需解决空调外机漏水影响到楼下的问题!为您提供有效解决方案!
该电话主要针对于电器元件产品。空调器外机漏水属于正常现象,需要检查,维修,或者更换。也可以向物业投诉。但是空调外机滴水,一般原因有以下几点。
首先,检查空调是否正常运行,包括室内机和室外机,尤其是要检查室外机的压缩机。空调使用的时间过长,压缩机出现老化现象,空调运行时会产生振动,导致出风口的面板上有一层灰尘。
其次,检查空调室内机的水管。如果它没有制冷剂,水就会从水管中流出。
然后,检查室外排水管。如果可以检查室外排水管是否堵塞,如果不能,可以将其放置在水箱中,然后检查室内外排水管是否堵塞。
最后,检查室内机的集水盘是否堵塞。如果这个集水盘里有杂物,会导致集水盘的裂缝,或者滴水盘里面的水垢已经堵塞。
需要定期更换集水盘。这样不仅可以有效降低空调的滴水率,还可以有效延长空调的使用寿命。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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