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我们就来了解一下空调在长期使用后的一些常见问题,
1、底板紧固螺钉松动,在压缩机运行时应振动带动机箱跳动引发噪音;
2、机箱里面管道在工作时与机箱发生碰撞,产生噪音;
3、机箱因为时间长了发生变形,在压缩机工作时产生共振,引发噪音;
以上故障一般能通过加垫泡沫板,海绵,捆扎,紧固螺钉,加装支撑板等方法解决或降低噪音.
4、机箱内有异物,与风扇挨擦产生噪音;清理掉异物就可以了.
5、风扇轴承磨损,导致风扇运转不平稳,产生噪音;要更换风扇轴承,严重的要更换风扇电机.(几十元一个)
6、最常见的是室外机安装不水平,长时间工作后压缩机位置发生改变引起噪音;要重新垫平室外机,并且调整压缩机周围的管道,使其回到正常位置.
一、空调器的安装位置,应尽量避开自然条件恶劣(如油烟重、风沙大,阳光直射或高温热源)的地方;油烟、风沙极易损坏空调,应极力避免空调与其接触。直射的阳光或高温热源会使空调制冷不及时,制冷效果差。
二、室外机安装位置应选择尽可能离室内机较近的地方,又要考虑空气流通、无阳光或少阳光照射的条件。室外机组应安装在空调房间的外墙,朝向最好为北向,其次为南向,最差为东、西向。
三、室外机进空气的侧面及后面应留有10cm以上的空间,前面排风方向空间距离应在70cm以上。各室外机由于结构不同,所需空间尺寸也不相同应参考说明书中的规定。
四、空调器的安装面应坚固结实,具有足够的承载能力。安装面为建筑物的旧壁或屋顶时,必须具有实心砖、混凝土或与其强度等效的安装面。
五、排出空气和噪声不影响邻居的场所。
六、建筑物内部的过道、楼梯、出口等公用地方不应安装空调器的室外机。
七、空调器的室外机组不应占用公共人行道,沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部距地面的距离应大于2.5米。
八、空调器的室外机应尽可能远离相邻方的门窗和绿色植物,与对方门窗距离不得小于3米。
九、空调器吹出的冷风,比重大,向房间下部沉积,气流射程很短,因而将空调器安装在窗台下面,则冷气流不能均匀分布于整个房间。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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