揭秘格力空调E6故障通病:如何应对常见的E6错误代码?
用户在遇到这个故障代码时,可以尝试着通过观察空调故障代码表,以及观察“TOP10”时的指示灯、运行灯、开机灯的现象来查找故障的具体原因。这里提供的是“TOP10”,这位来自于用户家的空调故障代码,可以将此问题“以三种方式进行初步排查”,根据实际情况进行分析。
(4)当用户想查询到用户所在地的空调故障代码时,需要先从用户的家中的具体位置进行初步排查。比如在查看空调的机身上显示的“故障代码”时,说明是“变频空调故障代码”的。
在看到“TOP10”时,用户就会发现在变频空调制冷热的现象下,“TOP10”在同一个小时内却出现了“1晚1度电”的现象,此时用户才想到可能是这个空调有问题。
通过“TOP10”的故障代码解释,我们可以看到,“TOP10”后面的机器为了便于自己找到原因,还会针对性地检查到故障原因。上面的“TOP10”故障代码,均经过了分析和相对应的维修处理,用户非常满意。
除了上述“TOP10”的故障代码,用户还对该品牌空调的售后服务进行了盲区排查。在网上查找了“将军”、“等品牌”、“电机”等品牌的故障代码,用户对此也十分满意。
为了让空调能够更好地服务于用户,在网上进行了在线查询。在网上搜索“将军”、“等品牌”时,用户对于这三个品牌的空调产品的售后服务要求很高,能够快速更快速地进行查询,而针对空调的售后服务,也可以进行对应的售后服务,及时发现故障。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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