松下空调全国售后维修电话一站式解决方案享受无忧维修服务
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用户在选购空调产品时,除了要选择能效等级、质量好的空调产品外,在后期的使用过程中还应该选择具有先进检测设备、设计优化的安装公司,以确保空调的售后服务能够为用户提供满意的售后服务。同时,如果用户家的空调制冷效果不佳,通常是配置不当,应尽快进行检修。如果用户需要清洗空调内机,可以参考以下步骤进行解决。
目前,空调已经成为我们家庭生活中不可或缺的家电产品之一。作为家电产品中的佼佼者,空调一直走在行业前沿,在节能、静音、清洁等方面也有自己的突出优势。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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