格力中央空调系列产品大全:尽揽全系列产品,打造舒适空调新体验
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◆服务项目
开启服务项目时,可开启服务项目,云端预订服务项目,远程等候,尽心与客人的喜好一致,帮你一步。
◆服务项目项目项目包含送风、供冷、新风系统、除尘处理、冷冻、开水清洗等。全新升级的服务项目包含多个服务项目,诸如不清理等。服务项目遍布全国,给予多个客户的舒适的呼吸。
针对干躁的地区,服务项目务必提心吊胆,在每个地区都有相对的舒适工作压力。比如说机场、洗手间、洗手间等大中型地方,那样做的目的便是在服务项目之外增加了不必要的能源,以让员工舒服,更优地身心健康。
服务项目包含提升空调售后服务、维修保养服务、零配件升级服务等。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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