格力空调宣布推出保修十年政策,为消费者提供更长久的品质保障
格力空调宣布推出保修十年政策,为消费者提供更长久的品质保障
十年保修是最有代表性的服务承诺,除了“金空调”的健康服务功能,更是它的智慧自清洁、高能效等最先进技术和人性化的解决方案,旨在为消费者提供更好的体验。
从这个意义上来说,在服务方面,它已经向消费者提供了极具完善的服务支持,包括全面升级的“智能化”服务+金空调的全新服务+360°互联互通服务+独立设计的解决方案。对于那些刚刚崛起的老品牌来说,也是一个非常不错的提示。不仅包括有实力、有经验的专家,还包括拥有强大的产品研发能力和制造能力,使得我们不仅可以满足生活所需要,还可以获得更好的生活。
依托于互联网基因,家电业在全球范围内具有领先技术和独特服务技术。例如,我们通过手机的覆盖率提高了30%,电视覆盖率增加了60%,油烟机更是减少了50%。科技、健康、智能、智慧服务,全面满足了消费者对生活的品质追求,并且致力于以人体舒适、智能安防、智能体检、智节能、智慧空气五大类产品在市场上取得了进一步、显著的优势,并将其推向全球。
说说这两个最近两年发展迅猛的国产品牌,当然是近几年来的强项。国产品牌做的最早,价格相对低廉,如果你会选择一款,价格在2万左右,是非常不错的,如果你会选择一款,那么,应该在2万左右的选择,如果你想选择一款,应该在2万左右,选择性价比高的,但是没有大家想象中的强项。
说到的几个品牌,国美、国美、苏宁都是做的,质量、价格也都是比较稳定的。也都是做的,可以考虑,但是在售后服务方面还是不错的,毕竟是知名品牌,专业、正规。空调最好是原装进口,质量可靠,售后服务很好。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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