海信空调售后服务电话400：为您提供全方位的售后保障
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无论是新机还是旧机,在空调运行时都有可能产生噪音,这是不可避免的,尤其是老旧的空调,因为没有及时清洁等原因,空调运转时可能会产生较大的噪音,严重的话可能会发生共振。
这是因为安装空调时,室内机没有安装水平,所以导致使用时产生共振。
这个时候应该调整室内机的位置,来提升空调的平稳,避免使用时产生共振。
如果使用空调的时候,因为安装不规范,就导致空调产生噪音,这个时候应该请专业的师傅上门来进行安装,使得空调使用更稳定,同时噪音也会更小。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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