深圳日立空调24小时服务电话:让您随时享受优质空调服务
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1.安装空调需要考虑与装修同步,因为安装空调时需要考虑吊顶,也需要和水电同步进行。安装前,如果您在参观空调的时候,会了解安装位置,看其是否考虑到空调的风口、风管的安装位置。另外,如果考虑好与装修同步进行,可以提前与装修设计师沟通,确认空调送回风口的尺寸、位置。
2.安装空调后,不要急着试机,看安装空调时是否具备正常的制冷制热功能。比如说家里有多个房间的空调都已经安装好了,安装空调时可能会需要赶紧开启制冷的模式,对家里的其他房间的房间进行制冷。如果是因为中央空调的制热功能出了问题,可能就需要等天、次日等3~5分钟,这段时间时间就要赶过来了。
3.在拆卸空调前,需要检查空调是否有正常的供电,尤其是检查室外机的压缩机,只要有其中一个没有正常运转,需要请专业技术人员来进行维修。
4.对于有电源的空调,最好还在保修期内,可以享受免费维修服务。如果没有在保修期内,可以电话联系厂家,进行维修。
1.清除通风口的杂物,保证通风正常。观察室外机架有无松动现象,清洁室外通风网罩内有无异物。同时,保持通风口的畅通无阻。
2.室内、外换热器表面清洗,提高换热器的效率。清理室内换热器时,应小心拿下面板,用柔软的抹布擦洗,使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器,这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料,受力后容易变形,因此要小心刷洗。
3.清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候,首先切断电源,再打开进风栅;取出过滤网,用水或吸尘器清洗过滤网,水温不要超过40度,用热的湿布或中性洗涤剂清洗,然后用干布擦净,同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
4.清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢,必须定期进行彻底消毒,保证排水通畅、防止细菌繁殖。
5.检查其他。包括供电线路、插头插板、开关;检查易耗损件,如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况,确保空调状况良好无异常。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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