约克空调售后服务中心:为您提供全方位的专业维修与售后服务
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“三分产品,七分安装”。若能提供完整的专业、完整的售后服务,将给您一个稳定的售后服务。该中心有三个步骤:
1、良好的维修质量,这对保证技术人员的技术水平和优良的服务态度也有很大的帮助。
2、超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
3、顾客对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。
O(∩_∩)O空调售后维修中心成立于2012年,是广州市早期成立的专门从事空调维修、安装、清洗等综合服务中心。本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量,在广州各地区都有网点,无节假日,24小时服务。时刻提供优质的空调维修,空调清洗服务。欢迎政府机关,学校部队,公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询 信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。目前,中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。员工已达90余人,主要从事各项工程专业需要的调动。我司技术部门不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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