美的变频空调内机正常运转,外机却无响应?如何解决这个问题?
美的变频空调内机正常运转,外机却无响应?如何解决这个问题?只有变频空调能制冷。
1.如果不安装内机,打开机器外壳检查内部结构,检查电线接头是否松动。检查变频空调的电源线是否正确连接,如果正确连接,更换机器内机主板。
2.如果变频空调的电源线没有连接好,可以找专业的电工重新连接。如果家里的电源线没有连接好,也可以将机器连接线重新连接到室外机。
3.如果空调的电压没有问题,就检查一下外机的风机转速是否正常,如果不正常,更换外机风扇。
1.如果变频空调,外机工作正常,内机不正常,首先检查外机压缩机和风机电机,可以正常运行,然后检查外机信号线是否松动,更换同规格的新压缩机。
2.如果变频空调的外部单元没有工作,则很可能是风扇不转或马达故障,需要更换外部风扇。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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