艾默生空调故障代码 故障排查方法一览:快速解决您的空调问题!
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1、检查内、外机的电源接入方式是否一致,火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应,不能错位连接。
2、检查电压,如果相序反可调换外接电源线相序,不要变动空调器本身的接线。
3、在确认电压、相序、接线方面无误后,在室内端子处可暂时把反馈线(双温机为4号线;单冷机为2号线)与零线短接,开启空调器以判断电控板方面是否正常,如果短接后空调能正常开启,说明故障原因在外板或内外机的连接线上,此时应检查连接线有无接错或松动的现象,排除线路后考虑更换外电控板。
4、如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障,则可能是室内控制板或操作板有问题。
E1:压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护,应检查过载保护器有无断开及压缩机感温包是否短路。
E2:室内蒸发器防冻保护。
E3:室内温度感温头短路或开路。
E4:室内蒸发器管温感温头短路或开路。
E5:室内外通信故障。
E1:压缩机高压保护。
E2:蒸发器防冻结保护。
E3:压缩机低压保护。
E4:压缩机排气温度过高保护。
E5:过电流(低电压保护)。
E0:通讯故障。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(6) 超过包修期限的产品。
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