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一、空调外机漏水解决方法
1、排水管道堵塞导致冷凝水无法排出
排水管老化和梗阻导致空调漏水,这种情况可以使用高压水枪和专用的空调清理工具疏通排水管。
排水管堵塞导致空调漏水,检查排水管,更换排水管。
由于管道上的保温材料质量太差或过薄,或未完全包裹,当管道中的制冷剂通过时会发生冷凝。
3、排水管堵塞导致空调漏水
4、空调未安装。
空调室内机安装不牢固导致移位,室内机固定挂板安装不牢固,时间长了发生移位,导致排水管引出一侧位置偏高,造成排水困难;室内机机体的水平位置安装不当,室内机水平位置安装倾斜,管路口方向位置过高造成结露水外排受阻。
二、空调漏水维修方法
1、选择大品牌的专业售后服务人员
首先应具备专业的维修、安装和维修能力;选择大品牌的售后服务,一方面保障客户利益,另一方面可获得专业的指导和售后服务。
2、做好中央空调的日常维护
1、清除通风口的杂物,保证通风正常。观察室外机架有无松动现象,清洁室外通风网罩内有无异物。同时,保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗,提高换热器的效率。清理室内换热器时,应小心拿下面板,用柔软的抹布擦洗,使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器,这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料,受力后容易变形,因此要小心刷洗。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候,首先切断电源,再打开进风栅;取出过滤网,用水或吸尘器清洗过滤网,水温不要超过40度,用热的湿布或中性洗涤剂清洗,然后用干布擦净,同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
4、清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢,必须定期进行彻底消毒,保证排水通畅、防止细菌繁殖。
5、检查其他。包括供电线路、插头插板、开关;检查易耗损件,如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况,确保空调状况良好无异常。
在3-5月和9-11月温度适中的季节里,人们一般让空调处于非工作状态。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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