解答:北京空调维修专家教您正确加氟技巧,保证室内清凉舒适
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1.观察压缩机是否启动。如果压缩机不启动,请检查电源是否正常。如果电压正常,请检查室内外机连接是否正确,导线是否老化,室内机主板接线是否正确,否则更换内机主板。如果电蜂鸣器不响,请检查变压器。
3.如外机有220V电压,检查外机主板上红色指示灯是否亮,如果指示灯不亮,就要检查外机连接线是否松动,电源模块P+、N-间是否有300V左右的直接电压,如没有,则检查电抗器,整流桥及接线。如果有,但外机主板指示灯不亮,先检查电源模块到主板信号连接线是否松脱或接触不良,再不行,请更换电源模块,更换模块时,在散热器与模块之间一定要均匀涂上散热膏。(如果自己对电不是很懂的就不要轻易尝试,以免对自己造成不必要的损失。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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