三星空调E3故障:常见问题及维修案例分享
三星空调E3故障:常见问题及维修案例分享
因为系统内部短路故障,导致系统无法工作,
这种情况有两种可能性,一是管道堵塞,二是内机蒸发器太脏,需要清洗。如果上述两种情况仍是无法解决,就只能联系客服上门维修了。
3.1.EA代码的原因是系统缺氟,系统压力过低,
这种情况,先让维修师傅加氟就可以解决,
1.E3代码是室内机风机故障,原因可能是室内机风机损坏,空调过滤网太脏,或是蒸发器太脏。这种情况需要联系售后服务进行维修。
2.E3代码是室外机风机故障,原因可能是室外机散热不良,室外机散热不好,需要检查一下室外机风扇转速是不是变慢,空调的制冷剂是不是不足。
如果没有出现问题,那么需要检查一下空调的过滤网,如果空调的过滤网太脏,就要清洗空调过滤网。
如果空调的过滤网脏了,就要清洗空调的过滤网。
如果空调的过滤网太脏,就要清洗空调的过滤网。
4.E3代码是室外机温度传感器故障,原因可能是传感器引线接插头松,造成假故障,需要联系售后维修。
1.EA代码是系统缺氟或堵塞保护,故障是运行一段时间压缩机过热保护,检查室外机散热是不是精良,情况温度是不是太低,这些都会导致压缩机运行一段时间后过热保护。
2.室外机温度传感器损坏,就是无法感受到室外情况温度,如许室内电控板会会报E3故障,系统不正常;不过这种情况压缩机不会反复启动,可以排除;
3.也有大可能是室内管道温度传感器损坏,这种情况就要更换传感器。
4.EEPROM错误,室内机与室外机通讯故障,这种情况你要请售后维修。
2.室内机传感器损坏,属于空调保护性的故障,只要将空调的面板打开,重新启动即可。
3.室表里通信故障,主要检查信号线是不是短路或开路。
4.室外机变频模块冲突、保护。
5.室外机风扇电机不供电或损坏。
6.室内机主控电路板异常。
7.室外机压缩机过载保护停机。
8.制冷系统有堵塞的现象。
9.制冷剂(雪种)泄漏。
10.室外机供电电压不足。
11.室内机主控电路板异常。
12.室外机压缩机过载保护停机。
13.制冷系统有堵塞的现象。
14.制冷剂(雪种)泄漏。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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