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1.常常检查空调器电器插头和插座的打仗是不是精良,若发现空调器在运行时,电源引出线或插头有发烫,这可能是电器接线太细或插头、插座打仗不良,应采取措施解决。
2.常常视察空调器制冷剂管路(主要指分体空调器)的接口部位是不是有制冷剂泄漏。若发现有油渍,则说明有制冷剂漏出,应实时予以处理,以避免长时间泄漏而造成制冷剂量不足,影响空调器的制冷(热)效果,乃至造成压缩机损坏。
3.常常清扫空调器面板和机壳的灰尘。一般使用干布擦拭。先擦拭,然后再用清水湿擦布擦除掉洗涤剂。切勿用40度以上热水、汽油、挥发性油及腐蚀性溶剂擦拭空调器面板和机壳。不应用硬毛刷刷洗空调器,以避免损坏外壳,造成脱漆、褪色等。
4.定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。留意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫,切勿沿水平方向清扫,以避免碰坏盘管的肋片。
5.定期清洗空调器的氛围过滤网。一般2至3周左右清扫一次。清扫时将过滤网抽出,用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可用清水清洗去过滤网上的灰尘。晾干后再装入空调器使用。对灰尘较多的情况,过滤网的清洗应更常常,以避免过滤网沾灰尘太多,影响空调器的通风量。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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