三星空调售后服务，让您安心使用
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在此,受众只需花更少的钱,就可以享受到所提供的专业服务。
13月12日,互联网上发布的消息称,公司将于2021年1月24日对中国电信提供中央空调维修,网络宽带、直流变频技术、恒温恒湿技术、R290离心式冷水机组、离心式冷水机组、商用单元式冷水机组等多款中央空调商品进行“免费包修”。
据介绍,集团是在网络背景下,建立起全球最大的集研发、生产、贩卖、服务于一体的国有控股家电公司,已在全球建立了300多个海外研发中心,并且在美国、东南亚、北美、中国香港、中国台湾等地设立了独立的计划研发中心,并在美国、韩国、印度、菲律宾、新加坡等地设立了独立的研发中心,在中国香港、中国台湾等地设立了10多个海外研发机构,并在美国、欧洲等地设立了16个研发中心。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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