三星空调售后服务：如何避免踩坑？
面临巨大的市场,竞争对手为了打价格战,每每会耍一些不必要的技术,比方,360空调的问题等等,对于有些顾客来说,问题已经是合理的。这种情况是非常明显的。本质上,这一个问题是非常突出的。
在大城市,不是很难找到专业的维修部门,有些时间亦是自己搞的。这时的我们就要找到相对专业的维修部门。毕竟,大型维修是有一些专业知识的,以是相对来说,有些小的维修人员在找工人的时间,会多花许多精力。
二、怎样防止踩坑
1.了解维修成本
我们公司专业从事维修各品牌家用电器,包括空调维修、冰箱维修、洗衣机维修、电视机维修、热水器维修、燃气灶维修、抽油烟机维修、壁挂炉维修以及其他小家电维修等一系列服务项目,我们拥有多年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,我们坚持为消费者提供超出预期的专业服务,获得了数万顾客的一致承认。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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