三星空调故障代码解析与维修指南
三星空调故障代码剖析与维修指南
E1室内感温包短路
E2室内盘管传感器短路
E3室外环温传感器短路
E4室外盘管传感器短路
E6过冷保护RT2异常
E7RTI、RTRT3温度传感器开路
E8RTI、RTRT3温度传感器短路
E9RTI、RTRT3温度传感器开路
E0水流开关动作
E1室内情况感温包短路
E5过冷保护RTRT3温度传感器开路
E6过冷保护RTRT2温度传感器短路
E7RTI、RTRT3温度传感器短路
E9RTI、RTRT3温度传感器短路
E1电源电压过高
E2电源相序错误
E3过压保护
E4室外情况温度过高
E5系统压力过低
E6室外压力过低
E8AC电流过低
E9C、RTRT3温度传感器开路
E2室内盘管感温包短路
E3室外盘管感温包短路
E4过流保护
E6系统压力过高
E2室内盘管温度传感器短路
E3室外盘管温度传感器短路
E4室外盘管温度传感器短路
E4室内盘管温度传感器短路
EA压缩机排气温度过高
EH辅助电加热器短路
EC系统高压保护
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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