三星空调故障？找官网服务电话，快速解决！
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使用空调前,需要先清洗一下空调的滤网,有条件的最好用吸尘器把空调的滤网吸干净。如果没有吸尘器,可以用清水清洗,晾干后再安装上。
不要使用海绵清洁,不然会损坏滤网的表面。使用前检查空调是不是正常运行。
用清水冲洗干净后,用软布擦干或放在阴凉处晾干。不要暴晒或在火炉等明火处烘干,以避免滤网变形。
清洗后,安装好空调,打开窗户通风,把空调内部的氛围排干,如许就可使用空调了。
使用空调前,最好先开窗通风20-30分钟,待空调干燥后,再关闭空调。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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