三星空调显示E2:常见故障案例及解决方法
三星空调表现E2:常见故障案例及解决办法
一、打开室内机面板,取下过滤网,可发现蒸发器仅少部分结霜或结露。室外机排风无热感。排水软管排水很少或根本不排水。
二、室内机表现屏上E2(EEPROM故障)。室内机运行一段时间后表现E2(过电流保护)。防冻结保护运行灯灭3S闪烁8次。
4、排气管温度传感器故障。
5、室内机传感器故障。
6、室内机传感器故障。
7、室内机排水管温度传感器故障。
8、室内机表现板表现e8(室内机传感器故障)。
9、室内机表现板表现e9(室内机防冻保护)。
10、室内机表现板表现e7(室内机EEPROM故障)。
三、室内机表现屏上e9,用遥控器关机、断电后再给空调重新上电,用制冷模式开机运行。如果空调故障仍未消除,则说明空调外机主板存在故障;否则,需要联系售落后行维修。室内机主板与表现板不能通信。空调室内机与室外机不能通信。空调室内机主板与表现板不能通信。电源电压弗成波动太大,且空调器应专线供电,使用单相三孔插座,其余插头要插到底。室内机组的外壳要常常清洁处理,一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦,绝对不允许用水直接冲洗,如果使用布擦拭时也需要在断电落后行。室内温度弗成调得太低,否则对人体不利,应适当调节设定温度。
4、若感受到室内温度过高,可恰当降低设定温度。
5、有效使用定时器,可达到既节能又舒适的效果。
6、空调房间内子员弗成过多、过挤、否则冷量显得不足,温度难以下降。
7、房间门窗弗成反复开关,人员弗成反复收支,以避免冷气损失。
8、玻璃窗需要关紧、严密,内部要挂双层白色窗帘以反射一小部分透入的光和热。
9、室内换气时可以短暂地开窗,开窗时间一般不超过10分钟。
10、氛围过滤器应定期清洗,否则气流受阻,造成风量不足,室温升高。
11、就寝时要调节温度,空调器可自动进行就寝温度调节。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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