三星空调维修资料大全：快速解决常见故障
三星空调维修资料大全:快速解决常见故障
空调的常见故障代码如下:E1可能是因为我们的线路短路,功能模块的温度可能过高导致的一些故障问题。Ec是空调在制冷的进程中,空调的外交传感器温度过高,将超过70度保护。Ee2是我们的外交传感器感应到我们的周围的温度,压缩机就会自动停止,不再进行供应。E4是我们的压缩机排气温度过高,对于压缩机来说,是压缩机温度过高,温度是过高,系统就会自动启动自我保护,然后我们就会出现停机的现象。E5是我们的低电压保护。当我们的压缩机运转时,由于电源电压过低,会出现电压过低,压缩机就会出现无法正常工作的现象。这是我们压缩机无法正常启动,就会出现我们的压缩机无法正常启动的现象。
节省阀的出现故障亦是导致空调不能正常制冷的原因之一,空调的制冷量就会不足,这时的我们就要添加制冷剂,节省阀的出现问题亦是会导致空调不能正常制冷的。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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