三星空调销售电话：24小时为您服务
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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,顾客心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!
二、公平透明,天下统一的收费标准!买断包年式服务,可有效避免传统单次维修收费中对顾客透明度不高,乃至个别平心而论的弊端,明显白白维修,同时有效降低费用
三、七大服务有保障,给您无限的安全和知心!
正规公司运作,可开辟票。
按章承诺,有诺必履行。
全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间定时上门服务。
出示价格标准,按标准收费,服务进程透明。
全部家电维修均有质保,排除您的后顾之忧。
全部服务全回访,服务质量双保险。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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