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空调,是电器株式会社主要商品之一。电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域,引进了大批一流的中央空调研发人才和设备。2003年12月,总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产,建立了完善的中央空调研发、制造、贩卖与服务体系,年产值可达50亿元。坚持以技术创新抢占制高点的开辟战略,秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念,如今推出了10大系列1000多个品种的中央空调商品,涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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