伊莱克斯空调官方售后：专业售后服务，解决您的空调问题
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1、夏季空调普遍吹出的各种冷风、干冰,空调出风口的湿气一般都很重,所以空调出风口不通风就会直接影响到室内。虽然这种现象不算很严重,但长期吹空调会产生一定的问题,为了帮助应对这一挑战,最好是换季,空调最好是在夏季开到4~5°C。
2、冬天空调比较多,而且温差大,如果空调吹出的湿气不流通,可以通过空调的吸气,将空调体内的湿气排出,有助于室内的清洁。不过空调除了可以清除室内的湿气之外,也可以起到一定的改善作用,但是空调的寿命比较短,空调的寿命一般都在5~7天左右。所以需要按照以上的步骤去进行空调的更换。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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