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(1)传统分体式空调在使用进程中由于室外机的安放位置的限制,在长时间的使用进程中会导致空调弗成以正确的进交运行,这也就会出现空调外机不工作的现象。这种情况之下就要进行重新的安装空调,空调外机不能进交运行就要拨打电话给专业的维修人员来进行上门检修。
(2)而中央空调的室内机则有多种形式,可根据受众的需求进行选择,比方增加新风量等,这些都是可以解决空调外机不工作的现象。
(3)这种空调外机不工作的现象亦是在受众的使用进程中存在的,如果是因为电压不稳或是电压过低的原因导致的空调外机不工作的话,受众就可以请专业的售后人员上门进行检查和维修。
(4)中央空调外机在运行进程中,是需要进行一些其他的工作的,在一些方面的工作上,受众还需要进行一些必要的维护保养工作,比方说对于电路板进行维修等等。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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