制热时空调外机不出水：可能的原因和解决方法
制热时空调外机不出水:可能的原因和解决办法如下:
1、可能是因为制热机的开启度不够,热交换器的功率无法实现设定的设定。这时候要留意关闭开关,这样就可将室内空气的湿度提高到原来的阈值,这样制热的时候就会非常容易出现这种情况。
2、由于空调的压缩机已经没有了连接,因此在制热时没有打开空调。这种情况就要更换压缩机了,压缩机可以关闭,然后可进行关闭加热。
3、可能是因为氟利昂泄露,如果是因为氟利昂泄露的话就要处理好,可使用牙签消毒液进行消毒,这样也可达到解决问题的目的。
4、如果是因为风干,而出现的这种情况,应该将压缩机的电源拔掉,然后换上干净的过滤网,然后开窗通风就可以了。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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