三菱空调上海售后服务,24小时服务,快速响应
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1.从商品贩卖到顾客,从计划到安装,从商品制造到顾客购物,为消费者提供完整的服务。
2.专注于改善受众体验,从单一商品制造到商品研发,从以采购生产到商品制造,从科技制造到制造,从能源调节到商品计划,从最后商品贩卖到顾客体验,将一整套的商品服务理念做到一体化,从此为消费者提供服务。
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4.个性化定制,从商品计划到安装,从顾客购物到顾客满意。
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13.专业维修队伍,全部维修人员持证上岗,并且提供售后服务。
14.全部维修工具,由严格的治理统一配备和使用。
15.维护人员必须经历专业培训,取得相关维修证书,方能服务。
16.保证顾客的要求,系好安全带,工作服。
17.上门后,严格按照相关操作程序和操作规程执行,保证维修质量。
18.严格执行市物价局和我公司的操作标准,保证维修质量。
19.严格执行维修收费标准,杜绝乱收费。
20.解决您的后顾之忧,全部服务电话均按照顾客需要上门服务。
1.为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭据,上面注明白故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后尚有其余需要,我们会继续为您提供满意的服务。
从维修完毕起,就开始进入保修期了。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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