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三、国产空调售后服务电话
拥有先进的呼唤中心,完善的服务网络,同时常年提供优质的维修服务。我们的顾客服务中心集采维修、清洗、保养、咨询于一体,专业从事家电维修、安装、售后服务。我们将可以更加好地为消费者提供更加好地服务,让我们有一个更加好地服务。
四、东莞空调售后服务电话
东莞空调售后服务中心是经广州市工商局注册的正当正规售后服务网点,我们拥有专业的技术人员,拥有先进的设备,拥有精良的至诚信誉。
空调维修电话――〔24小时〕客服受理中心
整年天、7*24小时电话接听,六个维修服务部保证第一时间到达现场为受众提供满意、放心的服务。
我们坚持以受众需求为中心的创新驱动理念,旨在通过按需精湛的维修技术,实现按需维修。
从维修经验来看,领先的维修水平,完善的售后服务体系,品质优良的售后服务。
通过全新的检测系统,可以保证空调的正常使用,不论是在售后仍是在安装环节上都是一次全面的检验。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
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