三菱空调全天候服务咨询:故障排除、售后服务
三菱空调全天候服务咨询:故障排除、售后服务
据我所知,如果顾客不知道什么样的故障,他们就会去维修。因此,可以问顾客怎样进行检修,怎样方便迅捷的解决问题,并且在划定的时间内提供维护服务。
最好先从支付价格方面着手。如许您可考虑自己可以解决的。以是,如果您需要一个新的空调,需要马上与售后联系。
1、拆装进程需要掌握力度跟技巧。
2、拆装中,记得空调下面用报纸等进行遮掩下,以避免灰尘掉落。
3、安装好了以后,记得插上电源,让空调工作一下,以来可以吹干过滤网,二来可以感受下清洗后的快感。
4、整理工作,发现室外机架螺丝,如果有松动应拧紧加固,发现机架锈蚀严重,应马上更换,对倒塌的换热翅片,用镊子钳仔细修整。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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