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是中国最大的白色家电制造商之一,亦是海内首家全资或控股的工业公司。集团,创业于1968年,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性化公司集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。1980年,集团用工总数13万人,旗下拥有、、威灵、、安得、美芝等十余个品牌。
集团在天下各地设有强大的营销网络,并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有21个海外机构。
集团株式会社(简称"集团")是一家集研发、生产、贩卖、服务于一体的国际化家电公司,拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链,拥有中国最完整的小家电商品群和厨房家电商品群,同时产业拓展至房产、物流及金融领域。在全球设有60多个海外分支机构,商品远销200多个国家与地区。
集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速率为60%,90年代平均增长速率为50%。21世纪以来,年均增长速率超过30%。
2010年,集团团体实现贩卖收入达1150亿元,此中出口额50.8亿美元。在“2010中国最有代价品牌”的评定中,品牌代价达到497.86亿元,名列q最有代价品牌第6位。2010年2月,在国际知名机构、英国品牌代价咨询公司BrandFinance公布的“全球最有代价500品牌排行榜”中,集团作为唯一的中国家电公司入选。2010年9月,在中国公司联合会、中国公司家协会发布的“中国公司500强”中,集团列第67位。
在保持高速增长的同时,集团也为地方经济发展做出了积极贡献,“十一五”期间,上交税收超过160亿元。1998年至今,集团已为施助灾害、社会福利、科教文卫、体育奇迹等累计捐赠超过4亿元。
展望“十二五”,将继续贯彻“专业化、产业化、全球化”发发展战略,加强自主创新力度,积极推进结构调整,加快转变发展方式,提高全球竞争能力。到2015年,年贩卖收入将突破2000亿元、“再造一个”,进入天下500强,成为全球白色家电前三位的具备全球竞争力的国际化公司集团。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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