三菱空调售后服务：你所不知道的秘密
三菱空调售后服务:你所不知道的秘密竟然还需要看
第一,你的网点出现了问题,在晚上要跟顾客说,外机是有主板的,或主板坏了,但是一般不会出故障,你可以联系售后,或去找售后,看一下。
第二,你的网点在当地的售后服务点或维修店,在有维修记录的情况下,会给你的空调提供上门维修服务,你可以电话预约时间,直接拨打他们的售后电话,预约上门维修。
第三,你的空调出现故障,需要维修的时间,联系售后服务点,进行维修或找专业的维修人员进行维修,万万不要自己在家里维修。
第四,维修师傅在您家维修空调的时间,要留意自己家的空调是不是能正常的制冷或制热,是不是有制冷剂泄漏等,如果是的话,给您的空调做一个简单的检查,然后再进行维修。
第五,维修师傅检查空调是不是能正常的开机,如果没有的话,给您的空调打电话,让他们派维修师傅过来检查,然后再进行维修。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
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