三菱空调维修找谁?官网维修电话值得信赖
三菱空调维修找谁?官网维修电话值得信赖
网点:北京,杭州市,杭州市,天津市,
(1)公司服务宗旨:专业服务,创造顾客代价
(2)服务目标:“以质量求生存,以信誉求发展”
(3)服务理念:顾客永远都是对的
(4)服务标准:顾客的满意是我们最大的骄傲
(5)服务承诺:严格按照维修程序和操作规程维修,保证维修质量
(6)服务作风:迅速反应,雷厉风行
(7)收费标准:低于市场价,低于市场价
(8)上门维修服务流程:24小时值班,10分钟内做出回应
(9)呆板故障说明:维修完毕,填写保修单
(10)公司回访:顾客对我们的服务评价,公司向受众调查满意率、建立受众满意率调查表。
(11)所用配件说明:空调器专用电路保险丝,变压器,主板,保险丝,压敏电阻,变压器,电脑板,变频主板,室外
空调维修服务电话
一、天下统一售后服务中心
1)、维修完成后,检查无误再付款,付款支持,支付宝
2)、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。后期使用因配件引起故障,无条件返修
3)、服务热线24小时有人值班,30分钟内做出回应,快速上门。
4)、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
5)、接到顾客来电后,实时就近安排维修师傅上门维修,尽快解决问题,使顾客正常使用。先检测报价,顾客同意后再开始维修
6)、经我中心维修的配件一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7)、上门师傅均经历严格的筛选方才任命,拥有多年的维修经验,技术过硬,服务热心。
8)、受众验收完支付完成后,开具单据。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更加好,全天为您服务!
〔24小时售后网点客服热线中心
在此,公司夸大,各服务网点必须坚持"谁贩卖谁提供服务"的本原则,同时兼顾本地区内现经销、曾经经销的售后服务工作,开辟点虽然重要,但不能轻易撤换旧网点。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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