志高空调售后电话遇到无应答的情况？如何解决？
志高空调售后电话碰到无应答的情况:
1、若是你的空调损坏较严重的话,可以先进行观查或是购物机来修理,或是使用磁共振脉冲电流,这亦是很常见的方法。若是没有处理,维修的时候需要先进行全电线路,以及搭建。维修后,要换新的设备。
2、若是维修的设备故障较严重的话,可以通过改善的仪器维修,让维修人员来检修,或是更换新的电子商品。若是没有解决,维修的时候需要更换一些电子商品。若是安装的设备故障很严重的话,需要选择更换电子设备。维修的时候要先确定需要维修的部件,然后再对着换。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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