三菱重工中央空调：智能控制，舒适体验
三菱重工中央空调:智能控制,舒适体验
海尔空调:节能、省钱
顾客满意度是公司对顾客承认度的重要表现,顾客满意度是公司与顾客建立信赖的重要环节。比方说顾客的满意度,就是顾客对我们的信赖。这一个答案适用于大多数顾客。
2011年,海尔空调的市场占有率高达98%,行业处于领先地位。在这种优势的带动下,2011年,海尔空调已经成功实现了以智能控制为中心的智能模式,通过开关机、调节模式等方式,轻松实现对受众的个性化需求的实现,并且通过智能调温、定时、模式、温度、风速等多重智能功能,让消费者更加聪明。在这一战略牵引下,海尔空调实现了创新的人性化、人性化、人性化的舒适体验,让消费者真正享受到高品质的生活。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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