三菱重工海尔空调说明书:用户手册
三菱重工海尔空调仿单:受众手册
-―英文版服务仿单
标签上标注了包含“快速”“正确”“快速”“亲切”的等故障内容,受众可根据需进行选择。
地址查询:描述受众的联系方式及地址。
地查询:描述受众所住地点的情况。
地址查询:描述受众所在地的空调地址和电话。
(24小时服务热线)
本人(售后)是品牌的粉丝,我们的目标是让更加多人了解与认识我们的品牌,只有通过品牌的相关常识和服务,才可以让我们的社会生活更加美好。
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以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使公司在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了精良的经济效益和社会效益。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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