三菱重工空调售后服务官网
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以诚信务实的态度,服务消费者,诚实守信,热情周到,耐心待人,积极响应消费者需求,24小时接受顾客的各种故障信息,快速解决顾客的各类需求。我们深知,顾客对我们的信赖与支持,我们将用优质的服务回馈消费者,对我们的服务进行更加好地称赞。在我们的后续服务中,我们将不断地提高服务质量,并坚持为顾客创造更加好地服务。
起首,我们有一个非常好的服务意识,服务已经是我们生活的一小部分,为了解决您的问题,我们会在第一时间派遣您的维修人员,安排您的服务人员鄙人一工作日为您服务。
第二,我们没有维修资质,在这种场合下,维修人员必须被限制在互联网上。
第三,缺乏社会责任感,我们需要消除受众的社会责任感。
第四,许多服务范例的空调是假的,平日我们平日使用手机进行维护和清洁。
第五,全部商品的保修期都是整机三年,但受众必须支付修理费,以避免造成不必要的麻烦。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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