三菱重工空调图标：识别您的舒适
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我们是日本重工的空调品牌,在使用重工空调的进程中我们会碰到一些故障,但是大家在使用重工空调的进程中,有些时间会碰到空调表现E5的情况,那这是什么原因呢
一、 重工空调E5是什么故障
1、定频空调表现E5代表——低电压保护(过电流保护)。
2、变频空调表现e5代码——为室表里通讯故障。
3、分体立柜式空调表现e5为——低电压保护,堵转过流保护。
二、 重工空调表现E5的维修方法
1、查看电压是不是过低,可建议受众安装稳压器。
2、外机电容是不是损坏。
3、外机散热是不是精良,内机过滤网和外机的冷凝器是不是太脏。
4、控制板故障,更换控制板。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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