三菱重工空调质量:用户体验与售后服务
三菱重工空调质量:受众体验与售后服务
当受众使用中国人尽皆知的空调商品时, 重工空调始终致力于为受众提供优质的服务,并且以自己的优质服务让消费者更加放心。
在空调行业中有着很高的知名度,作为集团的支柱产业之一, 重工空调一直以来都以商品为主, 重工空调在中国市场的占有率在整个市场上的表现十分突出。商品在空调市场的占有率位居第一,成为空调市场的最大亮点。 重工空调有着深厚的品牌汗青,凭借深厚的技术优势,拥有专业的维修团队和过硬的技术, 重工空调以受众满意、省心的商品计划理念,在中国市场贩卖额领先。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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