西门子洗衣机常见三大故障维修
(一)进水量未达到设定水位时就停止进水
分析与维护:该故障主要是由液压开关性能不良引起的。当集气室中的气压未达到规定压力时,其触点将从打开状态提前切换到关闭状态,以停止进水。具体原因和处理方法如下:
(1)液压开关的水位控制弹簧预紧量小,可以通过拧入调节螺钉并增加水位控制弹簧的预紧量来处理。如果水位控制弹簧的弹性降低或失去弹性,应更换水位控制弹簧。
(2)液压开关凸轮上的凹槽磨损或损坏,只能通过更换凸轮来处理。
(二)进水量要超过设定水位较多后才中止进水
强力洗衣机的分析与维护:这一现象说明,当实际水位达到规定高度时,水压开关的集气室中的气压仍不能达到规定值,只有水位不断上升,水压开关才会动作。具体原因及处理方法如下:
(1)水压开关集气室进气口堵塞或漏气。只需清除导风口处的杂物;或者用401胶水密封漏洞。如果空气导管老化、扭结或漏气,请更换空气导管。
(2)控制水压开关水位的弹簧预紧量过大。只需拧下调节螺钉,降低水位控制弹簧的预压力。
(3)液压开关中的换向芯轴和传动部件变形或损坏。可通过校正和修正进行处理,严重时应更换水压开关。
(三)电机滚动正常但波轮不转
分析和维护:这个问题主要发生在电机和波轮之间的机械传动部分。具体原因和处理方法是:
(1)电机皮带轮、离合器皮带轮和波形皮带轮的紧固螺钉松动、打滑或开裂。只需从头拧紧或更换紧固螺钉。如果波轮的方孔是圆形的,更换波轮。
(2)三角带打滑或脱落。只需适当调整电机和离合器之间的距离,并在三角带上摩擦一些松香粉来增加冲突。如果三角带老化变形,请更换三角带。
(3)离合器减速机构零件磨损或损坏。通常,离合器总成必须更换。
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保修政策
保修期:
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以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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