日立空调故障日常维修上海日立空调维修服务中心
1.日立空调外部风扇不旋转
故障:日立28变频空调,压缩机工作正常,但外置风扇不旋转。
解决方案:这种情况主要指与风扇相关的部件,如电机本身(线圈电阻的机械部分)、启动电容器和继电器等。通常,电机有问题或电容器损坏。
2.日立空调无法打开
故障:日立分体式空调KFR-25GW/G不能用遥控器启动,室内机面板上的指示灯不亮,蜂鸣器不响。这个空调面板是打开的,除了电源开关,防尘罩没有手动控制按钮。在检查电源插座的电源是否正常后,遥控器可以正常控制家中相同型号和不同型号的其他日立空调。
解决方案:一般来说,保险丝或电路板坏了,所以检查插座或空气开关是否有220伏电压。拆下空调外壳,检查电路板上是否有220伏电压。如果没有,请检查电源线。检查变压器初级是否有220伏电压。否则,变压器可能会烧毁。检查安全性和压力敏感性。如果再次检查变压器次级电压是否为15V。如果是,空调电路板可能有问题。
3、日立空调内部泄漏
故障:日立空调内部机器漏水。
解决方案:这种问题通常由以下因素引起:1)如果是新机器,必须考虑内部机器布置是否水平;2)排水可能被堵塞。用力吹空调排水管,看它是否能正常工作。3)检查内部机器背面的排水管接头是否松动;4)可能是内部机器的接水盘脏污堵塞,或者水管破裂导致漏水。检查墙外的水管是否堵塞。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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