松下空调简介
董事长:木夏板纯二
企业概述
松下空调是松下电器产业株式会所属的品牌,创始人是被誉为“经营之神”的松下幸之助先生。创立之初是由3人组成的小作坊,其中之一是后来三洋的创始人井植岁男先生。经过几代人的努力,如今已经成为世界著名的国际综合性电子技术企业集团。松下电器(中国)有限公司是1994年松下电器产业株式会与北京华瀛盛电器开发公司共同建立的合资公司,并于2002年实现了独资,历经50年的发展,松下空调现已成为在设计拥有广泛知名度和美誉度的空调品牌,在全球共有三大生产基地:日本草津松下空调机事业本部、马来西亚松下空调器有限公司和广州松下空调器有限公司。
品牌荣誉
松下空调凭借领先的技术和过硬的品质一举获得:
2011冷冻年度空调行业节能领航品牌、
2011冷冻年度品质之星空调、
2011冷冻年度健康之星空调、
2011冷冻年度变频空调旗舰产品
凭借着四大奖项,再次彰显出国际品牌的领先实力和卓越品质。
重大事件
2008年5月14日:松下空调职员灾区通讯抢修及重建工作
2008年7月21日:“锐品”引领设计新风向Pansonic空调主导09双突破
2009年9月10日:商务部:松下空调在此荣登家电下乡外资品牌榜首
2009年10月22日:松下空调独获国家信息中心4项大奖
2010年2月3日:“智”享生活之美
2010年4月29日:签约国家住宅产业化基地打造宜人宜居新理念
2010年8月17日:松下中央空调团购
2010年12月27日:2011年新品上市新闻发布会
2011年3月22日:参加第十届上海家电博览会
2011年7月11日:亚太地区最有价值品牌出炉,消费者票选松下位列三甲
2011年8月20日:松下空调“一按改变您生活 夺宝小游戏”活动获奖名单公布
2011年9月19日:独揽四项大奖 松下空调推变频迎接冷年
松下空调故障代码
H11 室内外通讯异常 通讯异常 收发信息不成功 开始运行1分钟以后室内单独送风运行
H14 室内吸入气温传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟
H15 压缩机温度传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟
H16 室外CT断线异常 断线 10/40秒、周波数
H19 室内风扇电机锁死异常 锁死 电流
H23 室内热交换器温度传感器A异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定(制暖时停止)
H24 室内热交换器温度传感器B异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H25 空气清洁异常 通电异常 空气清洁OFF时候的通电 周波数、风量限制、空气清洁停止
H27 外气温传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H28 室外热交换器温度传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H30 排放温度传感器异常S 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H31 室内温度传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H33 内外接续错误异常 内外异电压 内外电源电压设定
H97 室外风扇电机锁死异常 锁死 电流逆风 30分钟内连续发生两次
H98 室内高压过高保护 室内高压过高 热交温度传感器 只有记忆号码(不出现异常标士
H99 室内热交换器冻结保护 室内热交换冻结 热交温度传感器只有记忆号码(不出现异常标士
F11 冷暖转换异常 冷暖转换 热交温度传感器 30分钟内连续发生四次
F16 制冷除湿转换异常 热交温度传感器 30分钟内连续发生四次
F90 PFC保护 断线过电压温度过高 电压、10/40秒 10分钟内连续发生4次
F91 冷冻循环异常 气体泄露循环闭塞 电流10/40秒 20分钟内连续发生2次
F93 压缩机转动不良 压缩机转动不良 压缩机转动数 20分钟内连续发生4次
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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