空调触摸按键失灵怎么办
随着夏天的到来,很多家庭都用起了空调,而空调故障也随之出现,最近有好多用户反映空调控制面板按键失灵问题,可是却不知道应该怎么做,这个问题让不少的人头疼起来。不用担心,今天空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家一一讲解下是怎么解决这个问题的,下面一起来看看吧。
FS、DS控制面板按键失灵
故障现象:
控制面板按键失灵,遥控器可以操作
原因分析:
因遥控操作能够接收,因此可以排除是主电脑板问题,经查显示板上按键扫描用的D1~D12二极管使用了低频二极管IN4007,而主程序对于按键的处理为高频;使个别的控制面板与其本身的主板不兼容,在按键操作时主程序不能正确的响应按键发出的信号,导致按键操作失灵。
解决措施:
发现此类故障时,也可将控制面板上的D1~D12二极管更换为IN4148高频管。
经验总结:
除DS存在按键失灵外,FS(Y)温度调节按钮失灵也可能失灵,显示面板设计时考虑按键手感留的间隙较小,塑胶分厂塑料面板按键变形,与中面板间隙太小造成操作失灵,遇到此种故障只需更换同型号控制面板。
FS、DS控制面板按键失灵
故障现象:
控制面板按键失灵,遥控器可以操作
原因分析:
因遥控操作能够接收,因此可以排除是主电脑板问题,经查显示板上按键扫描用的D1~D12二极管使用了低频二极管IN4007,而主程序对于按键的处理为高频;使个别的控制面板与其本身的主板不兼容,在按键操作时主程序不能正确的响应按键发出的信号,导致按键操作失灵。
解决措施:
发现此类故障时,也可将控制面板上的D1~D12二极管更换为IN4148高频管。
经验总结:
除DS存在按键失灵外,FS(Y)温度调节按钮失灵也可能失灵,显示面板设计时考虑按键手感留的间隙较小,塑胶分厂塑料面板按键变形,与中面板间隙太小造成操作失灵,遇到此种故障只需更换同型号控制面板。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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