三项空调不制热也不制冷（三项空调不制热也不制冷怎么办）
三项空调不制热也不制冷怎么办如果是空调没有辅助电加热功能的话,外机是不会工作的,
普通的家用空调在零下5度左右就不工作了,而有的带辅助电加热功能的空调也可以工作,但是,因为室外温度过低,而空调无法工作,所以,空调不能正常工作,也不能制热
因为在零下5度左右的环境下,空调的压缩机不能工作,建议加装电辅热空调
一、空调只制冷不制热的原因-使用不当。
空气过滤器积尘太多、内外机通风口被异物堵塞。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘,如果积累的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通,从而造成出风口的出风量减少,致使机内制热量无法被流动空气及时带出来,造成制热量不足,这不是故障,属于空调的保养问题,只需定期取下空气过滤网清洗,就可恢复正常。
天气冷空调不制热也有可能并不是空调坏了,只不过它是在给冷凝器除霜。因为湿度比较大,冷凝器很容易结冰结霜。有些空调外机叶片上结冰了,把外面看得到的冰给除了,但是里面还是有冰的,一强行启动,连叶片都打掉了。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
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